天兵上班族媽媽的一位友人，當年因為身體的因素懷孕之後就離開銀行的工作在家養胎然後照顧孩子，一直到前二年才開始到速食店打工二度就業，她說她的大學生同事看著她能夠流利的操作公司收銀系統與使用各式手機APP查詢資訊、閱讀文章很是驚訝，因為她的媽媽跟我的友人一樣年紀，不要說操作電腦了，就算是閱讀文章或看影片也都只會收朋友從LINE傳過來的，自己並不會搜尋。雖然現在的人不會用電腦不會用手機也能過得很好，但是這樣還能持續多久呢 ?
你會用Word、Excel嗎?
我的妹妹有一次為了因應法規的調整請同仁A檢視公司的相關規範，確認公司的辦法用字是否有需要依法規進行調整的地方，同仁跟她回報已經確認過二次，只有一處需要調整，因為妹妹當初有參與辦法的定訂，她記得至少要有2處需要修改所以對於這個結果不是很放心，後來她自己再確認了一次，也請同仁操作確認的方式給她看，然後她才知到她的同仁對於Word、Excel這些文書處理系統不熟悉，不會使用搜尋的功能，她趕緊幫同仁報名課程讓他去學習。後來我妹在各產業朋友的群組裡做了一個小調查才發現，原來有很多新鮮人是不會使用文書處理軟體的，原來學校並沒有教。
對於5、6、7年級的上班族來說，office文書處理是很基本的電腦操作軟體，大概從大學做報告開始一直到進入職場上班，不管是跟主管或客戶做簡報都需要大量的使用office文書處理相關軟體，也許是現在孩子要學的電腦程式太多，學校好像也只能每種都教一點，若要深入學習與精進就得靠學生自己。我記得台大的葉丙成教授就在學校裡辦了很多場PPT簡報比賽，他希望學生活用簡報軟體並訓練表達技巧，因為他覺得孩子在學校學了很多技術與知識，出社會後若不懂表達與基本軟體操作仍然會比較辛苦。
電腦文書處理能學就學
天兵上班族媽媽自己有很長的時間負責公司的培訓工作，因此對於用PPT做簡報、EDM或用Word製作各種手冊，甚至用Excel編輯套用各種圖表都還算熟稔，有必要時自己也曾利用假日再去學習進階的功能與課程，所以當孩子看過媽媽使用相關的軟體製作公司簡報後，有一次姊姊學校要進行分組報告，她在第一時刻直接跟同學說她要使用PPT，而且當他們遇到使用上的困難時我竟然都能快速而且正確的教導他們，她的小組因為報告清楚簡報製作完美，獲得老師和同學投票第一名。當然若課程是要使用C++或Python那種程式語言我是幫不上忙的，但那一種必竟比較不是一般上班族工作的必要技能。Office文書處理軟體算是目前為止最能應付一般上班族工作基本需要的工具，如果可以的話，我建議孩子在出社會之前都應該要學習使用，未來當然也還會有更好的軟體出現，那就繼續再學。
其實每一種工作都有不同的技能與工具需要學習，新的技術與科技也不停的在開發與修正，雖然進入職場之後仍然可以邊學邊用，但是對於基本工具若能提早在學生時期就主動學習或考取證照，進入職場之後相對其他人會更事半功倍。此文章最開始提到的那位友人，她在速時店常聽到打工的大學生說速食店的時薪很高，若每天都能工作8小時每月的薪資就比基本工資還要高，就算他們唸的是很有發展潛力的科系他們也不覺的在學校學的知識能在外面找到比速食店更好的工作，還好他們遇到我這位友人，她利用各種徵才資訊讓他們知道他們要把眼界放大，既然能進大學就好好把書唸好緞練好相關技能，告訴他們，他們的未來絕不是就只能在速食店發展而已。
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