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坊間有很多職場人際關係的演講或書籍大部份都會叮寧大家「同事就是同事,同事不能當朋友」,可是一般的上班族每天在公司跟同事相處的時間那麼長,如果能有一些朋友互相支持鼓勵、排解工作上遇到的挫折或困難,不是能讓我們工作起來更順心嗎?

在天兵媽媽還在業務單位工作的時期就開始慢慢接觸培訓新進人員的工作了,認識人的機會變得很多,後來轉任到HR部門正式接手像儲備幹部、主管訓練這種培訓專案,需要大量的接觸各式各樣不同部門的主管與同仁,人脈也就變得愈來愈廣,也許也因為我的服務方式還算親切或者真的提供了同事們一些實質上的幫助,十幾年下來我幫自己在公司建立了良好的人際關係,雖然這些關係不是用來強化我的工作技術與能力,在工作上卻也能達到不容小覷的無形助益。

天兵媽媽是好同事好朋友也算是沾到一點邊的輔導老師

在業務單位任職期間天兵媽負責的訓練比較像是在部門裡擔任Coach的角色,除了要規劃新進人員的培訓內容、當講師講課也要手把手的進行技術指導,我算是不會發脾氣的指導者所以同事們都比較敢跟我問問題,幾個梯次培訓下來我竟然幫自己多了好多個十幾年沒有斷聯的好朋友,甚至有些到現在都還會常常一起吃飯或者旅行。轉任到HR部門後我開始負責像儲備幹部(MA)這種大型長期的專案,雖然不是直接負責課程教導,但整體的培訓、輪調實習和執行規劃都需要與每位人選長時間的接觸進行成效追蹤,因此我就像褓母一樣帶著他們上課、考試、協助安排他們到各單位實習甚至是海外單位的交流,雖然我不會跟他們有同梯的情感,但也算是一位盡責的半調子輔導老師,有幾位同事在職涯的發展上有疑慮時也會來跟我諮詢請我提供建議,每次只要想到他們會願意來跟我詢求幫助就能令我感覺非常開心。天兵媽媽任職的公司培訓制度有一定的規模,後期的培訓工作以主管人員與主,這讓我需要大量與頻繁的與各單位的主管們與接觸,雖然我與他們沒能到深入熟識的狀況,但對於後續其他業務需求合作時我發現認識我對他們還是有一定的助益,必竟他們有需求時能跟見過好幾次面的同事直接溝通,跟與完全很不熟的同事進行諮詢,在感受上和所需花費的心力差異很大。

天兵上班族媽媽覺得朋友型同事多多益善

既然在職場上人脈關係很重要,如果我們在公司裡的每個部門都有幾個朋友型同事不是很事半功倍嗎?

除了因為工作性質的關係天兵媽媽在公司內部有一定的人脈網絡外,我也算是一個勇於陌生開發的人,只要工作上有需求,不管是某一條法規需要幾個單位協助釐清,還是系統需求需要跨幾個單位協同解決,我都會想辦法找出每個單位相關業務的主管或同仁進行諮詢,如果A部門告訴我某個問題需要另外請B部門協助,但他們可能不方便直接與B部門接觸,我就會自己去找B部門,釐清之後再回頭與A部門確認,雖然作業上感覺繞來繞去可能需要多打幾通電話或多寄幾封mail,但整個過程我不會讓A、B部門因為要尷尬的互動造成困擾,也因此項專案多認識了B部門的人,而且最後還是能把事情順利解決,我覺得蠻好的,不然如果因為他們不願意互相接觸而延誤專案時程,那我不是更得不償失了。天兵媽媽偶爾在面試應徵人選時會聽到人選因為不喜歡前公司組織派系鬥爭因此求去,也常常在親友間的閒話家常,聽到親友公司同事之間相互批評或計較的問題,雖然我不敢說我自己的公司是完美的公司,我的實際感受是大部份的部門都是朋友型的同事比較多,至少到目前為止我自己待過的部門還沒有遇到有人會想要拿箭射我的狀況就是了。

自從天兵媽媽有了自己的小窩後,陸續已經有好幾團朋友來家裡小聚,其中有3團就是我在公司不同時期的好同事朋友們,大家來都很放鬆聊天不想回家,我相信不管是哪一團我們後面的人生或職涯都能一直互助愉快。

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    職業婦女、上班族 : Nikky 天兵上班族媽媽

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