一直以來好朋友們總愛說天兵上班族媽媽是不知人心險惡的人,殊不知我只是打心底相信人性本善而已,只是沒有想到會連我自己的女兒都跟我說:「你哦,就是活的太快樂了啦,而且太單純,就算被人家利用了也不知道,樂觀的令人討厭」天啊,天啊!誰家的女兒會跟爸媽講這種話,拜託請揮個手。
感覺是在幫別人其實是在幫我自己
工作這麼多年,不管是報章雜誌報導,還是聽各式企業課程講師授課,總是有職場前輩奉勸年輕人不要在一家公司從年輕待到老,因此每隔一段時間我就會忍不住檢視一下自己的職涯發展規劃想一下我要不要換工作,還好剛踏入職場時我的公司剛好也是成立沒有很久的小公司,我的工作內容與專案也隨著公司組織不斷的整併與擴大跟著調動與調整,結果到目前為止都沒有前輩建議我換工作,也因為經歷了公司大大小小的組織整併、調整與跨子公司的專案,我還在母公司與子公司之間培養了很好的人脈關係。對於一個在母公司任職的工作者來說,各項政策、表單、規範雖然是我們訂定,但所有的政策我們還是都會先與各部門或子公司先行溝通才會定案執行,因此在母公司任何一個部門工作的同仁具備良好的溝通能力是非常重要的,比較有趣的是,我竟然被同事說,我不是只有做好溝通而已,我根本就在積陰德。主要是工作中總有許多專案是需要團隊合作互相幫忙的,若我的專案需要同事的協助,我習慣把SOP詳細列清楚提供給幫我的同事,所以一直以來支援我的同事都覺得協助我的專案不是苦差事,只要照表操課就好,就算是工作交接我也會提供完整的甘特圖,每個流程讓交接者一目了然,甚至連表單、E-mail我也會提供範例分類提供,所以接我工作的同事幾乎不需要再打電話問我,只是他們若再打電話給我,我也能不厭其煩的回覆。我習慣凡事多做一步不造成別人的困擾,只是沒想到這些作法最後都幫到我自己。同事對於我與第一次合作專案的單位會先把資訊整理好發送通知後再電話說明覺得很不容易,但我覺得這樣做如果對方有不清楚或需要補充的可以立即釐清與調整也避免爭議,因此在公司我有超多很棒的網友,雖然沒有見過面,但只要線上合作過一次,他們就都喜歡繼續與我聯絡,因為我讓他們把需要協助的部份變得簡單輕鬆很多。
在大公司上班也是要謙卑謙卑再謙卑
天兵媽媽的公司屬於台灣前10大企業之一,除了內部溝通也需要面對外部的合作廠商,當然也會需要拒絕很多合作廠商,又因為我的工作性質是HR,要面最多的是應徵者,對於這些外部廠商或應徵者,我覺得我的公司是好的公司,若能有好的合作推案或好的求職者能進公司對公司就是好的事情,另一方面與我們公司合作或能進到我們公司上班對應徵人選也是好的,所以如果廠商的提案真的很好只是文案需要調整,我通常會提供建議協助他們修改,讓合作案可以讓主管更容易理解,就算真的沒有機會合作,我也不會讓他們覺得我們公司高高在上而挑三揀四 ; 對於看到好的應徵人選,有附作品或競賽成績,只是履歷寫的不是很完整,我也會盡量給他們建議,引導他們調整內容增加他們得到面談的機會,有時候人選就是要談過才知道適不適合,我不希望只因他們的履歷沒有寫好就被埋沒,現在這種時機人~真的不好找。
以上種種其實是一次和親友聊天才發現的,他們說我是一個在大公司上班卻不會跟廠商擺架子的人,難怪廠商都喜歡巴著我。雖然一直都有人說不要把工作上的同事、廠商當朋友,可是在公司裡如果有朋友不是可以讓很多事情都更容易溝通而且事半功倍嗎? 也許好同事和好朋友確實也不盡相同,但若一家大公司各單位都能有良好的關係相互合作,公司就會愈來愈好愈來愈賺錢,然後大家的薪水和年終也會愈來愈好。天兵上班族媽媽不懂什麼誰利用誰,如果一邊工作也能一邊積陰德,那有什麼不好。
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